Entretiens
Les foyers à gaz et les poêles à bois de DRU, Dik Geurts et Spartherm sont soutenus par un programme complet de services à la clientèle.
Ce processus important commence par la conception et le développement de nos foyers à gaz et poêles. Les produits sont conçus pour être d’utilisation simple, d’installation simple, efficace dans leur utilisation du carburant et avoir un service total et un régime d’entretien.
Les distributeurs et installateurs DRU reçoivent une formation complète à l’installation et au fonctionnement de nos foyers à gaz et poêles à bois. Ils sont désignés pour conseiller, soutenir tous les clients pendant et après les ventes.
Les foyers à gaz DRU et les poêles à bois disposent d’une garantie prolongée, tous les entretiens et travaux de maintenance nécessaires sont effectués par le distributeur agréé de DRU ou dans certains cas par notre équipe nationale de support.
Le service après-vente, l’entretien et la maintenance sont pris très au sérieux par DRU et ses marques associées et nos distributeurs nous soutiennent totalement dans ce cadre.