Servicemonteur/trainer

DRU is een toonaangevende onderneming gespecialiseerd in de ontwikkeling en marketing van gas-sfeerhaarden, elektrische haarden, houtkachels en andere lokale verwarmingsproducten. Hoewel de organisatie bijna 270 jaar geleden werd opgericht en zich “hofleverancier” mag noemen, is het bedrijf nog steeds jong en dynamisch. Dit uit zich niet alleen in een informele organisatie maar ook in een continu vernieuwend productaanbod en de vele innovaties die continue worden ontwikkeld. Alle producten die DRU fabriceert en distribueert worden in heel Europa verkocht. DRU heeft haar hoofdkantoor in Duiven en eigen verkoopvestigingen in Engeland en België. 

Momenteel is DRU Belgium, gesitueerd te Aartselaar, op zoek naar een servicemonteur/trainer. Deze is klantgericht met passie voor service en zal werkzaam zijn in België en mogelijk in een deel van Frankrijk.

Functie
Het werk van de servicemonteur bestaat grotendeels uit het zoeken naar en oplossen van storingen. U vertrekt met het nodige materiaal vanuit huis en zoekt bij de klant naar de oplossing voor de storingen. Dankzij een goede preventieve service, garandeert u een vlotte en correcte afwikkeling van de interventies. In veel gevallen is de servicemonteur het enige gezicht dat de klant van ons bedrijf ziet. U zorgt ervoor dat u materiaal altijd tiptop in orde is en dat u er zelf representatief uitziet in DRU kleding.

Het verzorgen van scholingsbijeenkomsten voor dealers/installateurs zowel op locatie in België als Frankrijk en ook op de vestigingen in Duiven en Aartselaar behoren ook tot het takenpakket. Hiervoor volgt u regelmatig technische en service gerichte trainingen, zowel op het hoofdkantoor van DRU in Nederland als bij toeleveranciers.

U komt regelmatig op kantoor om uw planning door te nemen en ervaringen uit te wisselen. U zorgt voor het op juiste wijze afhandelen van de servicerapporten. DRU heeft hiervoor een speciaal computer-software programma waarin de gegevens door u verwerkt moeten worden. U ondersteunt de Nederlandse collega’s en bent bereid te overnachten indien noodzakelijk. De functie vereist veel kennis van de DRU producten en de producten die DRU aankoopt waarvoor een langere inwerkperiode is voorzien.

Profiel
U hebt een klantgerichte houding en goede contactuele eigenschappen. U ziet er netjes en representatief uit. U kunt goed zelfstandig werken, bent nauwkeurig en ordelijk. U communiceert vlot en duidelijk in zowel de Nederlandse als Franse (must) taal. U bent leergierig en stressbestendig en hebt oog voor commerciële opportuniteiten. Ervaring in een vergelijkbare functie is een vereiste. U bent in bezit van rijbewijs B en hebt minimaal een diploma A2 afgerond en kan goed werken met de pc. U bent bereid flexibel om te gaan met werkuren.

Aanbod
DRU biedt u een brede en verantwoordelijke functie waaraan u werkt met een grote mate van zelfstandigheid. Een aantrekkelijke job binnen een doelgerichte en ambitieuze organisatie. De werksfeer in het jonge team is prettig, informeel en stimulerend. Een prima salaris, een functieafhankelijke bedrijfswagen, laptop en gsm behoren tot hetgeen wij bieden.
 
Informatie
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de heer N. Chamlali, telefoon +32 3/450 7000 of per email info@drufire.be.

Verberg balk
Vergelijken