Hoe herken je een goede dealer?
Een goede dealer neemt de tijd om je te leren kennen. Hij of zij probeert niet zo snel mogelijk de koop te sluiten, maar luistert gericht naar jouw wensen en vraagt door. Een vakkundige dealer probeert zo goed mogelijk te inventariseren wat je verwacht van een kachel of haard. Ook bekijkt hij of zij in hoeverre het model waar je belangstelling voor hebt voldoet aan jouw wensen.
Informeer ook bij anderen
Zijn er mensen bij je in de omgeving met een haard of een kachel? Je kunt uiteraard informeren bij welke dealer ze hun haard of kachel hebben gekocht, en of ze het contact en de service als prettig hebben ervaren. Tegenwoordig kun je ook kijken bij recensies in zoekmachines zoals Google of op beoordelingssites.
Vragen staat vrij
Heb je eenmaal een dealer gevonden waarbij je je prettig voelt? Onze dealers willen je zo goed mogelijk helpen bij het kiezen, dus voel je vooral vrij om alle mogelijke vragen die je hebt over de aanschaf van een haard of kachel te stellen. Door hun ruime ervaring en expertise zijn onze dealers bij uitstek in staat om een advies op maat te geven dat toegespitst is op je wensen.
Situatieschets en integratie in je woning
Heb je eenmaal een keuze kunnen maken uit het aanbod van haarden en kachels bij de dealer? Veel dealers kunnen ook een situatieschets maken, zodat je direct kunt zien hoe de haard of kachel van je keuze er in jouw woning uit komt te zien. Daarnaast kun je, indien nodig, ook een keuze maken voor de aankleding of omlijsting van de haard of kachel. Zo zorg je ervoor dat je nieuwe haard of kachel naadloos aansluit bij de rest van je interieur. Verder kan de dealer je ook vertellen of er voor de haard of kachel die je wenst aanpassingen nodig zijn aan je woning. Zijn er aanpassingen nodig aan de buitenzijde van je woning, dan kan de dealer een inschatting geven of het nodig is om een bouwvergunning aan te vragen.
Vertrouwd adres voor installatie, onderhoud en reparatie
Veel van onze officiële dealers hebben een eigen installatieservice. Je kunt er dan op vertrouwen dat de plaatsing en aansluiting op eventuele installaties zoals de gasleiding vakkundig en veilig gebeurt. Bovendien kun je afspraken maken met de dealer over periodiek onderhoud. In de regel zal de dealer regulier onderhoud en eventuele kleine problemen zelf voor je oplossen. Daarnaast kunnen de erkende dealers bij meer complexe situaties ook een beroep doen op onze eigen servicedienst.
Zoek een dealer van haarden en kachels in je buurt
Wil je graag een showroom bezoeken van een erkende haard- of kacheldealer van DRU in jouw regio?
Bekijk hier de dealers bij jou in de buurt.