Junior IT Support Engineer

Jij bent, als Junior IT Support Engineer, het eerste IT-aanspreekpunt voor collega’s en partners van DRU. Je helpt hen met vragen, wijzigingsverzoeken en IT-verbeteringen.

Wie zijn wij?
Warmte & sfeer voor iedereen, dat levert DRU al sinds 1754(!) met hoogwaardige gashaarden, houtkachels en andere verwarmingsproducten. Inmiddels leveren we vier verschillende merken over vrijwel de hele wereld.

Onze IT-afdeling heeft een belangrijke functie binnen het bedrijf, waaronder het bezig zijn met complexe IT-vraagstukken, het optimaliseren van vele bedrijfsprocessen zoals de productie, en automatische processen tussen DRU, leveranciers en DRU dealers.

Wat ga je doen?
Jij speelt als Junior IT Support Engineer hierin een belangrijke rol als het eerste aanspreekpunt en helpt de collega’s (ongeveer 100) en partners zo goed mogelijk met hun eerstelijnsmeldingen. Naast de hoofdvestiging in Duiven hebben we een verkoopkantoor in Belgi├ź en Engeland, waar je incidenteel ook ondersteuning zal bieden.

Daarnaast handel je proactief: je probeert incidenten en storingen te voorkomen (b.v. met monitoringssoftware) en wilt het bedrijfsnetwerk optimaliseren en verbeteren.

Je wilt je bij DRU de komende jaren verder ontwikkelen, zoals het leren kennen en supporten van het ERP-systeem en actief meedraaien met innovatieve IT-projecten.

Onze ideale nieuwe collega

  • je hebt minimaal een afgeronde IT mbo-opleiding (niveau 4) of een havo-/vwo-diploma met IT-certificaten/-ervaring
  • je werkt gestructureerd en legt het werk vast
  • je bent communicatief vaardig in Nederlands en Engels
  • je bent proactief ingesteld en durft initiatief te tonen
  • je hebt ervaring met client hardware (pc’s, laptops), netwerken (Switches, printers, storage etc.) en verschillende besturingssystemen (Windows 10, Windows Server)
  • je ziet uitdaging in het verbeteren en optimaliseren van het bedrijfsnetwerk
  • je hebt een rijbewijs-B


Wat biedt DRU?

  • een werkomgeving in een dynamisch en internationaal bedrijf
  • ervaren collega’s die je graag helpen
  • een informele werksfeer en een fijne werkplek in Duiven
  • een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden (CAO)
  • naast de 27 vakantiedagen ook 13 ATV dagen
  • mogelijkheden om jezelf binnen de functie verder te ontwikkelen door middel van learning on the job en opleidingen of cursussen.


Geïnteresseerd?
We komen graag met je in contact als je passie hebt voor ICT en interesse hebt in de functie Junior IT Support Engineer! Stuur een brief met je motivatie en een CV naar sollicitatie@drufire.nl.

Verberg balk
Vergelijken